Garantii
Parchet pe Viata (numit in continuare „Prestatorul”) garanteaza pentru buna executie a lucrarii de montare a parchetului in conditiile standard de calitate, garantia incepand de la data finalizarii lucrarilor contractate, consemnata intr-un proces verbal de receptie a lucrarii, semnat de ambele parti.
Nu se acorda garantie la lucrare in cazul in care umiditatea relativa a aerului este peste limita maxima de 65%, in caz de inundatii, pentru constructii situate in imediata apropiere a apei (lacuri, balti etc.), in cazul existentei obiectelor de mobilier in camerele in care se lucreaza, in cazul in care in aceeasi incapere mai lucreaza si alte persoane la momentul finisarii si aplicarii grundului si uleiului, precum si in alte situatii stabilite de comun acord.
Prestatorul nu ofera garantie in cazul in care beneficiarul nu respecta instructiunile de intretinere a parchetului dupa efectuarea lucrarii, consemnate in scris de cele doua parti. In mod special, in spatiul in care s-a montat parchet trebuie asigurata o umiditate relativa a aerului cuprinsa intre 45% si 60% si o temperatura optima cuprinsa intre 18° - 23° Celsius. Este cunoscut faptul ca lemnul este un material natural, fiind influentat de umiditate. O umiditate sub 45% determina scaderea dimensiunilor lamelelor, formand rosturi. In tabelul urmator este prezentat raportul in care umiditatea lemnului variaza in functie de umiditatea relativa a aerului.
|
Umiditatea aerului ambiant (%)
|
30
|
40
|
50
|
65
|
75
|
85
|
|
Umiditatea de echilibru a lemnului (%)
|
6-7
|
7,5-8,5
|
9-10
|
12-13
|
14-15
|
18-19
|
Intervalul optim de umiditate a lemnului, respectiv 8% – 11%, se regaseste la o umiditate a aerului de 45% - 60%. In cazul in care aceste reguli nu sunt respectate, parchetul poate avea probleme de aparitie a spatiilor intre lamele si de deformare a lamelelor de parchet. Aceste cazuri nu antreneaza responsabilitatea producatorului si prestatorului de servicii de montaj parchet. Determinarea umiditatii se poate face printr-o expertiza de specialitate.
Prestatorul nu ofera garantie pentru pagube produse in urma: lovirilor mecanice (zgarieturi, caderea de obiecte grele), inundatiilor si umezelii provocate de scurgeri ale instalatiilor termice sau din alte surse, incendiilor. De asemenea, nu se ofera garantie pentru pagube provocate in conditii de forta majora (orice calamitati, razboaie, miscari de masa, greve, greve patronale, ordine sau reglementari guvernamentale, stari de urgenta la nivel national sau local, incendii, inundatii, cutremure, secete, furtuni, ceata, accidente, conflicte de munca sau lipsa materialelor, fortei de munca sau mijloacelor de transport, dificultati de alimentare cu energie, intarzieri in furnizarea de materii prime si materiale si, in general, orice eveniment care poate fi calificat, potrivit legislatiei si practicii romanesti, ca fiind eveniment de forta majora).
La cererea Cumparatorului, Vanzatorul va pune la dispozitia acestuia Certificate de conformitate si garantie pentru produsele procurate.
Pentru a consulta lista completa a instructiunilor de intretinere a parchetului, contactati echipa Parchet pe Viata pe email, telefon sau direct prin vizita la showroom.